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Sede social: 15 rue Louis Aygobère  – ZI du Pont Peyrin – 32600 l’ISLE-JOURDAIN – Francia

RCS Auch N° 397 909 938

Tel : 05 62 07 01 51 (coste de una llamada local)

Fax : 05 62 07 20 40

Director de la publicación: Fabien Rivals (PDG)

Responsable de la redacción: Estelle Castillo (Resp. Marketing y Comunicación) 

 

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Litigios:

En caso de litigio entre el profesional y el consumidor, estos se esforzarán por encontrar una solución amistosa.

Si no se alcanza un acuerdo amistoso, el consumidor tiene la posibilidad de recurrir gratuitamente al mediador del consumo que corresponda al profesional, esto es, la Asociación de los Mediadores Europeos (AME CONSO), en el plazo de un año desde la reclamación por escrito dirigida al profesional.

 

La petición de pronunciamiento al mediador del consumo se hará :

– o bien rellenando el formulado para tal fin disponible en el sitio web de la AME CONSO : www.mediationconso-ame.com ;

– o bien por correo postal a la AME CONSO, 11 Place Dauphine – 75001 PARIS.

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