Nos services

Abrisud vous propose toute une gamme de services pour vous
accompagner dans votre projet d’abri de piscine.

La boutique en ligne Abrisud :

Tous les produits d’entretien, les accessoires et pièces détachées spécialement conçus pour votre abri !

Le Service Après Vente Abrisud :

Une équipe de 20 personnes est à votre service, à notre siège et sur le terrain pour planifier des interventions d’entretien (prestation de maintenance optionnelle) ou pour des remises en état (de la chute d’arbre sur l’abri à la perte de clé de la serrure de l’abri !).

Une équipe de 8 personnes à votre écoute par téléphone pour établir un diagnostic et fournir une réponse rapide à votre demande. Ce bureau SAV organise la venue d’un technicien à votre domicile ou vous font parvenir des pièces de rechange selon le besoin.

En relais, 12 techniciens SAV répartis en régions interviennent, si cela est nécessaire auprès de plus de 30 000 clients possesseurs d’Abrisud posés en Europe.

De la simple démonstration en cas de difficulté à manipuler l’abri jusqu’à la remise en état du produit suite à un sinistre, ces techniciens assurent un service réactif et de proximité. Ces techniciens poseurs sont équipés d’un camion-atelier permettant un large champ d’interventions.
Pour plus d’efficacité l’ensemble de cette équipe est en liaison téléphonique et data permanentes avec notre bureau d’études et nos ateliers.

Médiation : Pour régler vos litiges, dans un premier temps, vous devez nous adresser une réclamation écrite à ABRISUD ZI du Pont Peyrin 32600 L’ISLE JOURDAIN. Un mois après, si vous n’obtenez pas satisfaction, conformément à l’article L 612-1 du code de la consommation, vous pouvez vous adresser au service de médiation MEDICYS simplement et gratuitement par voie électronique en déposant votre dossier sur www.mediationconso-ame.com


NOTRE
EXPERTISE

Abrisud conçoit, fabrique, livre et installe quelques 5000 abris par an, et garantit une prestation sur-mesure et sans sous-traitance dans 11 pays en Europe, cela depuis 20 ans !

Abrisud, leader européen des fabricants d’abris de piscine propose une gamme complète d’abris, volets, couvertures pour protéger et sécuriser la piscine.

Tous les abris de piscine Abrisud sont conformes à la norme NF P 90-309 Chaque abri de piscine est fabriqué sur-mesure, en fonction des contraintes propres à chaque piscine.

Abrisud maîtrise toute la chaine qualité de ses produits. A chaque étape, nous intervenons sans intermédiaire au plus proche de vos attentes.

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