Os nossos serviços

A Abrisud oferece-lhe uma ampla gama de serviços para
acompanhá-lo no seu projeto de cobertura de piscina.

Loja online Abrisud:

Todos os produtos de manutenção, acessórios e peças de substituição especialmente concebidos para a sua cobertura!

Serviço pós-venda da Abrisud:

Temos um departamento à sua disposição, na nossa sede e no terreno, para planear as intervenções de manutenção (serviço de manutenção opcional) ou as reparações (pode cair uma árvore em cima da cobertura ou perder a chave da fechadura da cobertura!).

Temos também 3 pessoas disponíveis por telefone para efetuar um diagnóstico e dar uma resposta rápida ao seu pedido ou consulta. O serviço pós-venda organiza a visita de um técnico ao seu domicílio ou envia-lhe as peças de substituição, conforme necessário.

Além disso, os nossos técnicos do serviço pós-venda estão preparados para intervir, caso seja necessário, em qualquer um dos 80.000 clientes que têm instalada uma cobertura Abrisud na Europa.

Desde uma simples demonstração, caso o cliente tenha alguma dificuldade no manuseio da cobertura, até à reparação do produto após um sinistro. Estes técnicos garantem um serviço rápido e de proximidade. Estes técnicos instaladores têm um camião-oficina, o que lhes permite efetuar muitos tipos de intervenções.
Para uma maior eficácia, toda a equipa está em constante ligação por telefone e por dados com o nosso departamento de design e as nossas oficinas.

Mediação: Para resolver qualquer litígio, deve, em primeiro lugar, enviar-nos uma reclamação por escrito para ABRISUD IBERICA, C/Montserrat Roig, 17, 08908 L’Hospitalet de LLobregat, Espanha. Un mois après, si vous n’obtenez pas satisfaction, conformément à l’article L 612-1 du code de la consommation, vous pouvez vous adresser au service de médiation MEDICYS simplement et gratuitement par voie électronique en déposant votre dossier sur www.mediationconso-ame.com

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A nossa

experiência

A Abrisud concebe, fabrica, entrega e instala mais de 5000 coberturas por ano, e garante um serviço sob medida e sem intermediários em 11 países da Europa, há mais de 20 anos!

A Abrisud, líder europeu no fabrico de coberturas de piscinas, propõe uma gama completa de coberturas, coberturas lamelares e capas para proteger e garantir a segurança das piscinas.

Todas as coberturas de piscina Abrisud estão em conformidade com a norma NF P 90-309. Cada cobertura de piscina é fabricada sob medida, de acordo com as características e as condições de cada piscina.

A Abrisud controla a qualidade dos seus produtos ao longo de todas as etapas. Estamos presentes em todas as etapas, sem intermediários, para satisfazer ao máximo as expetativas dos nossos clientes.

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