Nos talents
Services Ingénierie et production
Vous fabriquez des produits de protection de piscines innovants et de qualité, à l’image du made in France.
- L’innovation au cœur de nos préoccupations : depuis notre fondation, l’innovation guide nos pas afin de toujours proposer à nos clients le meilleur de l’univers outdoor. Ainsi, notre direction recherche et développement est composée de techniciens, d’ingénieurs de bureaux d’études et R&D ainsi que de développeurs. Ils travaillent en étroite collaboration avec les ateliers de production.
- Des équipes qui travaillent ensemble pour le bien commun : nous pensons que la convergence des talents doit rester au coeur du management et de la gestion d’une entreprise. Pour se faire, nos équipes ingénierie et production travaillent main dans la main, du bureau d’études à l’atelier. Ils sont mobilisés au service de nos clients pour leur faire vivre une expérience incomparable.
- L’engagement qualité made in France : nos abris sont pensés en France et fabriqués dans nos ateliers par des équipes spécialisées qui ont le goût du travail bien fait. Ainsi, nous pouvons garantir à nos clients une conception et des produits finis “made in France”.
Fonctions supports et administration
Vous êtes le moteur du groupe Abrisud !
- Des fonctions essentielles : réaliser nos ambitions stratégiques ne serait pas possible sans une bonne équipe support et administration. Ces fonctions et processus contribuent au quotidien à accompagner au mieux nos évolutions et à mettre en place nos projets industriels.
- Des métiers transverses : Ressources Humaines, Comptabilité et Contrôle de Gestion, Système d’information, Moyens Généraux et Juridique … les collaborateurs exerçant à ces postes sont partie prenante dans l’accomplissement des grands enjeux auxquels notre Groupe est confronté et contribuent ensemble à sa performance.
Services Clients et techniques
Vous êtes au cœur de l’expérience client !
Chacun de nos métiers joue un rôle clé dans la satisfaction de nos clients. Nous accordons donc une attention particulière à chacun d’entre-eux pour qu’ils évoluent en même temps que les attentes clients.
Des engagements au service du client, car l’écoute et la satisfaction client sont au cœur de nos préoccupations, nos équipes SAV & technique ont plusieurs missions. Pour nos équipes du service après-vente, s’attacher à répondre à tous nos clients par mail et par téléphone dans un délai de 48h maximum en apportant un premier niveau de réponse. Pour nos techniciens, une nécessité de dépanner dans les meilleurs délais. Pour nos équipes de techniciens itinérants, une répartition sur tout le territoire pour réaliser des métrés des piscines et de l'entretien ou un dépannage.
Services Commerce et Marketing
Vous créez l’univers d’Abrisud !
Repenser la rencontre client et créer une relation de confiance authentique, c'est votre mission. Dans un contexte où le client est toujours plus attentif et exigeant sur les produits et services qui lui sont proposés, il est primordial de repenser nos manières de travailler. Ainsi, nos services commerciaux et marketing ont pour mission d’anticiper les attentes de notre cible afin de lui apporter une réponse simple et surtout personnalisée. Nous pensons en effet que la personnalisation produit ne doit plus être le seul critère de réflexion. Personnaliser la relation clientèle permet aussi d’apporter attractivité et fidélisation.
Réinventons ensemble le conseil client…
Portrait de collaborateur
Son aventure dans les abris de piscine commence en 1993 dans l’entreprise Aqua Simplex rachetée par Abrisud 15 ans plus tard. Avec Sophie c’est l’humain en premier. Assistante aux ressources humaines et administrative, elle est également la secrétaire et la trésorière du CSE, Comité Social et Economique, « Je fais le lien » commence-t-elle pour se présenter. Car Sophie c’est effectivement la « maman » de toute une équipe. « Je gère le côté humain du métier. Je fais les entretiens d’embauche, j’accompagne les poseurs dans leurs démarches administratives ».
Sophie aime son métier, mais avant tout sa mission d’aider et d’accompagner les équipes de poseurs avant leur départ et à leur retour. « Je suis à l’accueil chaque lundi à 6 h du matin pour le petit-déjeuner proposé par l’entreprise. Je veux éviter qu’ils partent au volant de leur camion le ventre vide. Cette matinée est aussi consacrée à leurs tâches administratives, au pointage, à l’assistance informatique et j’aide ceux qui en ont besoin à faire leurs notes de frais. Je gère aussi les absences, les arrêts. Il me faut alors trouver des intérimaires pour les remplacements ». Sophie travaille en lien direct avec le pôle RH du siège situé à l’Isle Jourdain. Elle s’y déplace régulièrement. Pétillante et dynamique, elle jongle entre l’humain et l’administratif avec une grande autonomie. « Je gère mes journées et connais mes priorités. Je suis fière de travailler pour un beau produit » conclu t’elle.