I nostri talenti
Servizi di Ingegneria e Produzione
Produci prodotti per la protezione delle piscine innovativi e di qualità, che rispecchiano l’immagine del “Made in France”.
- L’innovazione è al centro delle nostre preoccupazioni: fin dalla nostra fondazione, l’innovazione guida i nostri passi per proporre costantemente ai nostri clienti il meglio del mondo outdoor. Per questo la nostra direzione Ricerca & Sviluppo è composta da tecnici, ingegneri di uffici studi e dell’ufficio R&S nonché da sviluppatori. Lavorano in stretta collaborazione coi laboratori di produzione.
- Dei team che lavorano insieme per il bene comune: riteniamo che la convergenza dei talenti debba rimanere al centro della direzione e della gestione di un’azienda. Per questo i nostri team ingegneristico e di produzione lavorano mano nella mano dall’ufficio studi alla fabbrica. Operano al servizio dei nostri clienti per permettere loro di vivere un’esperienza senza paragoni.
- L’impegno di una qualità “Made in France”: le nostre coperture sono progettate e prodotte nei nostri laboratori di produzione in Francia da team specializzati che amano un lavoro ben fatto. Così possiamo garantire ai nostri clienti una progettazione e dei prodotti finiti “Made in France”.
Funzioni di supporto e amministrazione
Sei il motore del Gruppo Abrisud!
- Si tratta di funzioni essenziali: sarebbe impossibile realizzare le nostre ambizioni strategiche senza un buon team amministrativo e di supporto. Tali funzioni e processi contribuiscono quotidianamente ad accompagnare al meglio le nostre evoluzioni e a predisporre i nostri progetti industriali.
- Professioni trasversali: Risorse Umane, Contabilità e Controllo di gestione, Sistemi di informazione, Uffici generali e Uffici legali... I collaboratori che ricoprono tali ruoli partecipano alla risoluzione delle grandi sfide affrontate dal nostro Gruppo e contribuiscono, insieme, alle sue prestazioni.
Servizio clienti e assistenza tecnica
Sei il fulcro dell’esperienza dei clienti!
Ciascuna delle nostre professioni gioca un ruolo chiave nella soddisfazione dei nostri clienti. Prestiamo un’attenzione particolare a ciascuna di esse affinché evolvano contemporaneamente alle aspettative dei clienti.
Siamo impegnati al servizio dei clienti. Dato che l’ascolto e la soddisfazione del cliente sono al centro delle nostre preoccupazioni, i nostri team del servizio tecnico e post-vendita svolgono diverse missioni. Per i nostri team del Servizio post-vendita è fondamentale rispondere a tutti i nostri clienti via e-mail e telefonicamente entro 48 ore per fornire una prima risposta. Per i nostri tecnici è fondamentale risolvere i problemi nel più breve tempo possibile. Per i nostri team di tecnici itineranti è fondamentale essere ben distribuiti sul territorio per prendere le misure delle piscine ed effettuare le riparazioni.
Servizi Commerciale e Marketing
Fai parte dei creatori del mondo di Abrisud!
La tua missione è ripensare al tuo incontro col cliente e creare un autentico rapporto di fiducia. In un contesto in cui il cliente è sempre più esigente e attento ai prodotti e servizi che gli vengono proposti, è primordiale riconsiderare il nostro modo di lavorare. Per questo i nostri servizi Commerciale e Marketing hanno la missione di anticipare le aspettative del nostro pubblico target al fine di fornirgli una risposta semplice e soprattutto personalizzata. Infatti riteniamo che la personalizzazione del prodotto non debba più essere l’unico criterio di riflessione. La personalizzazione del rapporto con la clientela è ciò che rende l’azienda accattivante e aumenta la fidelizzazione.
Reinventiamo insieme l’assistenza ai clienti...
Ritratto del collaboratore
La sua avventura tra le coperture per piscine è iniziata nel 1993 nell’azienda Aqua Simplex, rilevata da Abrisud 15 anni dopo. Ciò che conta per Sophie è l’aspetto umano. Assistente presso l’ufficio risorse umane e amministrativo, è anche la segretaria e la tesoriera del CSE (Comité Social et Economique). “ Fungo da collegamento ”, afferma per presentarsi. Sophie è effettivamente la “ mamma ” di tutta una squadra. “ Gestisco l’aspetto umano della professione. Mi occupo dei colloqui di assunzione, accompagno i posatori nelle loro pratiche amministrative .”
Sophie ama il suo lavoro, ma ama soprattutto la sua missione: aiutare e assistere le squadre di posatori prima della loro partenza e dopo il loro ritorno. “ Sono alla reception ogni lunedì mattina alle 6:00 per la colazione organizzata dall’azienda. Voglio evitare che partano a stomaco vuoto al volante del loro camion. Questa mattinata è dedicata anche alle loro pratiche amministrative, alle timbrature, all’assistenza informatica e aiuto coloro che ne hanno bisogno con le loro note spese. Mi occupo anche delle assenze, delle interruzioni del lavoro. In tal caso devo trovare gli interinali per le sostituzioni .” Sophie lavora direttamente col polo Risorse Umane della sede principale all’Isle Jourdain. Vi si reca regolarmente. Frizzante e dinamica, si districa con grande autonomia tra l’aspetto umano e quello amministrativo. “ Gestisco autonomamente le mie giornate e conosco le mie priorità. Sono fiera di lavorare per un bel prodotto ”, conclude.